Москва, 1 апреля 2008 г. — Rosencrantz & Guildenstern, безусловно, можно назвать агентством "новой волны": в силу недюжинного опыта в IT-индустрии и отсутствия боязни экспериментировать компания продолжает завоевывать все новые и новые горизонты. Победное шествие было бы невозможным без внедрения новых методик работы. Инновации, представленные 1 апреля агентством Rosencrantz & Guildenstern, коснутся как клиентской части работы, так и внутренних процедур. Глобальные перемены в жизни агентства объединены под общим названием HR-SLAVE.
Система работы с клиентами и персоналом, получившая название HR-SLAVE (Human Resources in Software Liaisons And Vendor Education), изначально была разработана американскими маркетологами. Rosencrantz & Guildenstern первыми в России внедряют систему управления персоналом такого уровня и надеются, что их опыт станет полезным даже для крупных сетевых агентств, использующих не самые эффективные инструменты мотивации персонала.
HR-SLAVE использует ряд инструментов для повышения эффективности работы сотрудников: так, опоздание на рабочее место более, чем на минуту карается не только денежным штрафом, но и электрическим разрядом. Приборы для воздействия на нежные органы сотрудников агентства уже установлены в рабочие кресла и с 1 апреля будут полностью функционировать. Стоит отметить, что система работает автоматически, без вмешательства топ-менеджеров агентства. Тем не менее, и для последних найдется работа: каждому из директоров и партнеров агентства выдана высокотехнологичная кожаная плетка для усиления персональной составляющей в общении и мотивации менеджеров среднего и низшего звена. Плетки также отправлены ключевым клиентам агентства для ознакомления и последующего применения в контакте с сотрудниками агентства.
"Мотивация персонала должна быть многоуровневой: ориентироваться на денежную составляющую и инициативность персонала для агентств невыгодно", - считает Светлана Ханинаева, партнер агентства Rosencrantz & Guildenstern. "Опыт западных компаний в обращении с персоналом хорош, но его необходимо применять с поправкой на российские реалии. Плеточная система мотивации существует уже многие тысячи лет, и HR-менеджерам в наши дни не мешало бы перенять опыт зарубежных коллег".
Эффективность работы агентства за полдня возросла уже втрое: менеджеры перевыполнили планы на три дня вперед и в замирании ожидают новых заданий. По словам аналитиков агентства, подобная тенденция роста будет наблюдаться и далее. "Хорошо мотивированный персонал способен творить чудеса!" - утверждает Светлана Ханинаева.
